Tarife und Konditionen Beratungsleistungen restliche Schweiz/Ausland


Face-to-Face Beratung / Telefon Beratungen / Video Beratung

Ein Beratungsgespräch dauert in der Regel 60 bis 75 Minuten. Der Tarif für eine Beratung kostet CHF 200. Es muss vorgängig ein Termin vereinbart werden.

 

Für längerdauernde Beratungen (> 75 Min.) wird ein Aufpreis von CHF 100 verrechnet.

Administrative Arbeiten werden nach Absprache in Rechnung gestellt. Pro Arbeitsaufwand bis 2 Stunden gilt ein Tarif von CHF 200.

Die Beratungen können bar, mittels Einzahlungsscheines oder auf der Beratungsstelle Bern mit EC/Kreditkarte bezahlt werden. 


Telefonische Beratung über Hotline Nummer 0900 81 27 01

Die Kosten der telefonischen Beratung betragen CHF 2.20/Min. Die Beratungshotline wird wie folgt bedient: Di und Do von 11 – 13 Uhr und Mi von 16 – 18 Uhr. Die Beratung kann anonym und ohne Terminvereinbarung erfolgen.


E-Mail Beratung

Für die Erstanfrage werden pauschal CHF 40 in Rechnung gestellt. Alle weiteren Anfragen werden gemäss vorgängiger Absprache verrechnet (CHF 40/15 Minuten).

 

Auf eine Erstanfrage erfolgt innerhalb von 2 Arbeitstagen eine Antwort. Die weiteren Antworten erfolgen immer von derselben/demselben Berater/in (ausser bei längeren Abwesenheiten).


Einzelchat Beratung

Eine Einzelchat Beratung kostet pro 30 Minuten CHF 40. Es muss vorgängig ein Termin vereinbart werden. Die Beratung erfolgt anonym und verschlüsselt. 


Terminverschiebung oder -absage

Terminverschiebungen oder Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden. Ansonsten wird der Tarif in Rechnung gestellt.